He olvidado mi contraseña. ¿Qué hago?
He olvidado mi contraseña. ¿Qué hago?
Si has olvidado tu contraseña, sigue las instrucciones para restablecerla aquí →
Acabo de recibir un correo electrónico indicándome que he cambiado de correo electrónico o contraseña, pero no es cierto.
Acabo de recibir un correo electrónico indicándome que he cambiado de correo electrónico o contraseña, pero no es cierto.
Si recibes un mensaje de correo electrónico inesperado en el que se te notifica alguna modificación de tu contraseña, debes restablecerla lo antes posible. Sigue estos pasos:
Accede a notion.so/login en tu navegador web.
Haz clic en el botón
Continuar con correo electrónico.Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Notion.
Haz clic en el botón
¿Has olvidado la contraseña?y, a continuación, en el botónEnviar enlace para restablecer el inicio de sesión.Te enviaremos un enlace a tu dirección de correo electrónico. Al hacer clic en dicho enlace, accederás a
Configuraciónen tu espacio de trabajo de Notion y se restablecerá tu contraseña.Contactar con Soporte para informar de cualquier actividad sospechosa de este tipo a nuestro equipo.
He intentado cambiar la dirección de correo electrónico, pero recibo un mensaje de error que indica que ya existe un usuario con esta dirección.
He intentado cambiar la dirección de correo electrónico, pero recibo un mensaje de error que indica que ya existe un usuario con esta dirección.
Si quieres cambiar el correo de tu cuenta a uno que ya está vinculado a otra cuenta de Notion, primero tendrás que eliminar esa cuenta antes de poder añadir el correo electrónico como alias. Para ello:
Inicia sesión en la cuenta vinculada a la dirección de correo electrónico que quieras recuperar y, a continuación, ve a
Configuración→{tu nombre}→Eliminar mi cuenta.A continuación, vuelve a tu cuenta principal y añade el correo electrónico como alias.
¿Qué sucede si elimino algo por error de manera permanente? ¿Hay alguna forma de recuperarlo?
¿Qué sucede si elimino algo por error de manera permanente? ¿Hay alguna forma de recuperarlo?
Si borras accidentalmente una página, un espacio de trabajo o incluso toda tu cuenta, podemos ayudarte. Envíanos un mensaje desde la app haciendo clic en ? en la parte inferior de la barra lateral. Contactar con Soporte para obtener más ayuda.
Guardamos copias de seguridad de nuestra base de datos, y eso nos permite restaurar una instantánea de tu contenido en los últimos 30 días en caso de que lo necesites.
¿Puedo tener varias direcciones de correo electrónico en mi cuenta de Notion?
¿Puedo tener varias direcciones de correo electrónico en mi cuenta de Notion?
Sí, puedes. Consulta Correos electrónicos secundarios para obtener más información sobre el uso de varias direcciones de correo electrónico para tu cuenta de Notion. Si recibes un error que indica que tu nuevo correo electrónico ya se está utilizando con otra cuenta, primero debes eliminar la cuenta vinculada a ese correo electrónico y, a continuación, volver a intentarlo.